FAQ

Nos robes
En quelle matière sont les robes ?

Nos robes de prière sont 100 % coton, confectionnées en Arabie saoudite.

Quelle taille choisir ?

La plupart de nos modèles sont en taille unique, adaptée du XS au XXXL. Pensez à bien vérifier les mesures indiquées sur la fiche produit avant de commander.

Comment entretenir ma robe ?

Lavage à 30 °C, repassage doux, puis faites-la sécher et la suspendre pour qu’elle garde sa forme.

Commande et livraison
Quels sont les délais d’expédition ?

Votre commande est expédiée sous 3 jours ouvrés après validation.

Comment sont envoyées les commandes ?

Toutes nos commandes sont envoyées via Mondial Relay. Vous choisissez votre point relais au moment de la commande.

Où en est ma commande ?

Dès l’expédition de votre colis, vous recevez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre commande en temps réel.

J’ai un problème avec ma commande, que faire ?

Envoyez-nous un e-mail à taymacollection@gmail.com en précisant votre numéro de commande, et nous trouverons ensemble une solution.